Berjualan Kaos Kaki dan Kenyamanan Berbelanja Online Pake TIKI
By Keke Naima - August 08, 2021
Berjualan Kaos Kaki dan Kenyamanan Berbelanja Online Pake TIKI
- Berbelanja online sebetulnya bukanlah hal baru di era digital. Tetapi,
di saat pandemi, di mana beraktivitas lebih terbatas, frekuensi belanja
online terlihat meningkat. Agar tidak kecewa, tentu perlu mengetahui cara
berbelanja online yang aman dan nyaman.
"Ginta, Teteh order kaos kaki nomor 3, 8, 9, 15, dan 16. Nanti dibawa
kalau ke Jakarta, ya!"
"Siap, Teh!"
"Siap, Teh!"
Salah seorang sepupu Chi bersama temannya pernah jualan kaos kaki sejak
masih kuliah. Dia jualan lewat Instagram dan e-commerce. Tapi, karena dia
mau ke Jakarta, Chi minta dibawain.
Saat itu, sepupu lagi sering bolak-balik ke Jakarta. Dia ikut proses
seleksi di salah satu perusahaan. Kalau lanjut ke tahapan selanjutnya,
menginapnya di rumah kami.
Pengalaman Berjualan Kaos Kaki Secara Online
Kalau lagi ke rumah, dia bawa tas ukuran besar yang isinya kaos kaki
semua. Katanya ada beberapa pesanan yang harus dikirim. Bawa juga beberapa
stok untuk berjaga-jaga kalau ada pembeli yang order. Biar bisa langsung
dikirim. Chi pun tanya-tanya keseruan dia berjualan kaos kaki.
Katanya awalnya iseng aja. Melihat ada penjual kaos kaki di kaki yang
selalu berjualan setiap car free day. Kaos kakina lucu-lucu. Harganya pun
murah.
Dia dan temannya beli beberapa pasang untuk dijual kembali. Ternyata laku.
Mulai beli lagi dan semakin lama semakin rutin. Jumlah pembeliannya pun
bertambah banyak.
Karena mulai jadi pelanggan, sepupu dan temannya mendatangi rumah tempat
penjual kaos kaki. Biar gak harus menunggu akhir pekan kalau mau nambah
stok.
"Tau gak, Teh? Ternyata begitu sampai rumah penjualnya, belum diplastikin
kayak gini. Kaos kakinya menggunung gitu dan campur-campur."
Sepupu bercerita keseruannya mencari kaos kaki yang menarik dari tumpukan.
Belum tentu langsung ketemu pasanganya. Harus hati-hati juga jangan sampai
dapat produk cacat. Setelah borong banyak kaos kaki, tentunya masih harus
diplastikin per pasang.
Dimarahin Pembeli Gara-Gara Jasa Pengiriman
"Tantangannya bukan pas cari kaos kakinya, Teh. Tapi, kalau udah diomelin
sama customer gara-gara kurir."
Di awal berjualan, beberapa kali sepupu dan temannya dikomplen pembeli.
Bukan karena mengirim barang yang tidak sesuai pesanan. Tetapi, karena
barang yang tidak segera sampai.
"Seller udah berusaha kirim cepat. Tapi, jasa pengirimannya yang lama.
Tetap aja yang dimarahin penjual. Gak semua pembeli mau tau. Pokoknya
maunya beres dan dikirim cepat."
Jasa pengiriman memang mempengaruhi rasa aman dan nyaman saat belanja
online. Oleh karenanya penting banget bagi penjual online untuk
bekerjasama dengan jasa pengiriman yang amanah. Karena jangan sampai
tingkat keperrcayaan pembeli terhadap penjual jadi menurun karena
pengirimannya bermasalah.
Aman dan Nyaman Berbelanja Online #PakeTIKIAja
Sumber: IG @emak2blogger
Seperti yang Chi tulis di awal postingan ini, frekuensi belanja online
mengalami peningkatan. Di saat PPKM pun jasa pengiriman termasuk yang
essensial.
Selasa (14/7) Chi menyimak webinar TIKI dan Kumpulan Emak Blogger (KEB)
dengan tema "Aman dan Nyaman Berbelanja Online." Pada acara tersebut,
salah seorang narasumber adalah Mak Rina Susanti, blogger dan owner
@anggrek.hias.
Usaha anggrek hiasnya diawali dengan hobi sejak tahun 2017. Foto-foto
koleksi anggreknya dan ternyata banyak peminat. Ketika mengikuti pameran
pun responnya bagus. Mak Rina menyadari kalau market tanaman anggrek
ternyata ada. Bahkan bisnisnya
ini sempat terhenti karena kewalahan.
ini sempat terhenti karena kewalahan.
Menurutnya, gak harus tunggu punya modal besar untuk berjualan. Mak Rina
pun seperti itu. Keuntungan dari berjualan online adalah pembeli gak tau
apakah seller mempunyai usaha yang besar atau kecil.
Di sini lah kepercayaan pelanggan harus dijaga. Mak Rina mengurus surat
karantina untuk setiap tanaman yang akan dikirim. Dikemasnya juga dengan
baik agar tanaman tidak rusak.
Mak Rina juga harus mencari jasa pengiriman yang bisa dipercaya. Cari yang
gerainya ada di mana-mana, bahkan sampai pelosok. Karena kalau berjualan
online, pelanggan bisa datang dari mana pun. Jangan sampai tanaman
terlambat sampai ke pelanggan karena gerainya kejauhan dari lokasi yang
dituju.
Tepat waktu memang sangat penting bagi bisnis tanaman. Begitu pun dengan
kualitas pengiriman. Jangan sampai seller sudah mengemas dengan baik,
tetapi sampai ke pelanggan rusak karena dikirim asal-asalan.
Reputasi seller memang mempengaruhi tingkat kepercayaan pembeli. Apalagi
di e-commerce bisa terbaca jelas review para pembeli. Makanya para seller
juga harus berhati. Jangan sampai reputasinya jadi rusak karena
kepercayaan yang menurun.
Mak Rina Susanti merekomendasikan TIKI karena sudah berpengalaman di jasa layan antar paket sejak tahun 70-an. Jangkauannya luas karena memiliki 3700 gerai di 65 kota di Indonesia.
Pilihan Layanan TIKI PUTAR dan JEMPOL
Qadarullah, bulan Juli lalu sebagian besar keluarga besar Chi yang
tinggal di Bandung, positif covid-19. Tentu kami semua sedih. Tetapi,
sedih saja tidak akan menyelesaikan masalah. Dengan cepat kami melakukan
berbagai tindakan.
Di saat isoman, jasa pengiriman memang sangat membantu. Karena mereka,
kan, gak mungkin keluar rumah selama 2 minggu. Dunia digital memang
memberi keuntungan. Kami yang tinggal berlainan kota bahkan negara pun
bisa tetap ikut memberikan bantuan dalam waktu cepat.
Ada cerita ketika salah seorang tante pulang ke Tangerang Ternyata
oxymeter kebawa sama tante. Padahal keluarga di Bandung masih membutuhkan
meskipun semuanya sudah dinyatakan sembuh.
Kami coba mencari di berbagai toko online dan offline, tetapi gak dapat.
Mungkin karena saat itu sedang tsunami Covid-19. Susah sekali mencari alat
ini. Akhirnya tante di Tangerang mengirim oxymeter yang kebawa menggunakan
produk ONS (One Night Service) TIKI. Kirim hari ini, besok sampai.
Alhamdulillah, oxymeter sampai tepat waktu dalam kondisi yang aman.
Beberapa produk TIKI tentu sudah familiar. Di acara webinar tersebut,
Bapak Rudi Cahyadi, Marketing Communication Manager PT. Citra Van Titipan
Kilat (TIKI) mengenalkan layanan PUTAR dan JEMPOL.
TIKI PUTAR (Jemput Antar)
Terkadang kita perlu kirim-kirim barang dan sampai dalam waktu cepat,
misalnya harus mengirim dokumentasi penting atau order makanan. Karena gak
bisa keluar rumah, tentu butuh jasa pengiriman yang bisa membantu
kebutuhan ini.
Perbedaan dengan produk SDS (Same Day Service) TIKI adalah PUTAR bisa
lebih cepat. Waktu penyampaian kiriman 3 jam diterima sejak paket dijemput
oleh kurir. Kita bisa menggunakan jasa ini melalui aplikasi atau WA ke
08981500125.
TIKI JEMPOL (Jemput Online)
Chi termasuk suka mager. Apalagi kalau di luar lagi panas cuacanya. Males
aja gitu. Padahal ada barang yang harus dikirim.
Kabar gembira buat yang suka mager kirim barang ke ekpedisi. TIKI punya
layanan JEMPOL alias Jemput Online. Tinggal melakukan order melalui
aplikasi, nanti kurir yang akan menjemput sesuai dengan alamat
pemesanan.
Gak ada minimum jumlah paket maupun berat. 1 paket pun tetap dilayani. Gak
pula ada tambahan biaya jasa, hanya ongkos kirim seperti halnya kita bawa
langsung paket ke gerai TIKI. Pembayarannya bisa tunai atau
transfer.
Layanan JEMPOL ini semakin berasa di saat pandemi. Daripada antre di
gerai, mendingan menunggu kurir yang datang ke tempat untuk mengambil
paket.
SERLOK TIKI Memberi Keuntungan Bagi UMKM
Seperti yang diceritakan oleh sepupu Chi dan mak Rina Susanti, pemilihan
jasa pengiriman memang bisa mempengaruhi penjualan. Karena kaitannya
dengan kepercayaan pelanggan. Di mana pelanggan harus merasa aman dan
nyaman saat berbelanja online.
Di saat pandemi, banyak UMKM yang mengalihkan usahanya menjadi online.
Mayoritas pengiriman menggunakan jasa pengiriman memang datang dari pelaku
UMKM. Oleh karena itu, TIKI meluncurkan layanan SERLOK (Seller Online
Booking) untuk memudahkan dan memberi keuntungan bagi para pedagang.
Ketentuan SERLOK
- Mempunyai Toko Online minimal online shop di Facebook dan Instagram. (Toko online diluar marketplace / ecommerce)
- Jumlah pengiriman tidak batasan jumlah hariannya.
- Satu account diwajibkan hanya dengan satu identititas yang berlaku.
- Isi form yang disediakan di platform TIKI, lalu submit.
Fasilitas SERLOK
- Mendapatkan bonus harian sebesar 18% (Delapan Belas Persen)
- Free Pick Up Harian.
- Pembayaran bisa H+2 dengan terdaftar dengan virtual account.
- Integrasi API (S&K Berlaku) untuk online webstore.
Mengingat saat ini sedang pandemi, TIKI juga melakukan beberapa langkah
preventif untuk mencegah penularan Covid-19. TIKI melakukan penyemprotan
cairan disinfektan secara reguler baik di gerai maupun gudang
penyimpanan. Disediakan juga hand sanitizer yang bisa digunakan oleh
siapa pun, termasuk pelanggan yang datang ke gerai. Kurir TIKI juga
dipastikan kesehatannya. Protokol kesehatan wajib dijalani oleh seluruh
staf dan kurir.
So, berbelanja online memang sebaiknya #PakeTIKIAja karena aman
dan nyaman.
0 comments
Terima kasih banyak sudah berkenan berkomentar di postingan ini. Mulai saat ini, setiap komen yang masuk, dimoderasi dulu :)
Plisss, jangan taro link hidup di kolom postingan, ya. Akan langsung saya delete komennya kalau taruh link hidup. Terima kasih untuk pengertiannya ^_^